Isetan, Loja de departamentos em Shinjuku, Japão
Isetan é uma loja de departamentos em Shinjuku com vários andares dedicados à moda, cosméticos, artigos para o lar e alimentos gourmet organizados em seções especializadas. O espaço comercial organiza a mercadoria por categoria de produto e apresenta marcas internacionais e japonesas lado a lado em todo o edifício.
A empresa remonta suas raízes a 1886, quando foi aberta como uma pequena loja de tecidos chamada Iseya Tanji Gofukuten no distrito de Kanda. Ao longo do século XX cresceu e tornou-se uma grande rede de lojas de departamentos com estabelecimentos em vários países asiáticos.
O edifício reflete a cultura comercial japonesa através da disposição cuidadosa dos produtos e dos padrões de atendimento atentos em cada andar. Funcionários de diferentes seções usam uniformes distintos e seguem as tradições de cortesia ao cliente típicas dos ambientes comerciais japoneses.
A loja principal em Shinjuku abre de 10h00 às 20h00 de domingo a quinta-feira, e até as 21h00 às sextas e sábados. Elevadores e escadas rolantes conectam todos os níveis comerciais, e os balcões de informação estão localizados nos andares inferiores.
O local divide-se em edifícios separados para mercadorias gerais e roupas masculinas, uma configuração menos comum no varejo japonês. A filial de Shinjuku atrai mais de 30 milhões de visitantes por ano, classificando-se entre as lojas de departamentos mais visitadas do mundo.
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